——郑福双的事业与幸福观
“我本来就是贫苦农家的孩子，对春夏秋冬的理解充满乡土气息。什么农活都干过，最差的都经过。这是我的‘底线’，没什么可怕的，最多回去种地。但为了父老乡亲的信任，我老提醒自己要做好。”
“您历来给我的印象是爽朗，有魄力，不像靠两亩地一头牛起家的某些农民企业家。家庭出身给您的性格带来什么正负面的烙印吗？”
“那是有的。我待人真诚，不纠缠细节；求新求变，不愿意重复。但反应太快、有时显出随意性，缺乏系统性、有序性。例如曾嫌电视行业窄，认为LED大屏幕有相关性，抱着拿大单的侥幸心理，一脚踩进去，却发现资源跟不上，项目以失败告终。这方面的性格缺陷只能靠加强学习去弥补。”
在所读过郑福双的事迹中，最震撼我的一幕，是在一个改建工程中，一位员工因故遭不测。他下令拆毁40多万元的新电梯，以尽量完好地保存遗体，减少家属的痛苦；又亲自把逝者抬出电梯，亲自主持料理后事，给了家属30多万元抚恤金。
公众必须得到通知
“The public should be informed.”郑总说他很欣赏我用这条公关基本原则来描述当前新奥特应采取的宣传政策。
“通知”什么呢？
“通知业界我们的业务道路。不少人以为新奥特以前不关注专业视频；听说连谭总您都打算为这篇采访取题《重归苏莲托》！误会之深与广，可想而知。从创建新奥特开始，业务主线就定在专业视频上。但高科技需要很大投入，需要资本实力。‘房地产’之类作为副业，是用以支持长远利益。”
“的确不乏其人以为，新奥特的主体业务分布在房地产、租赁物业等项目上；专业视频占营业额比例很小，予以维持，只因广电传媒社会影响力大，是策略性需要。”
“营业额比例小是真的，而且至今很难赚到钱——不仅新奥特，国内同行中的大企业心中都有数。最早崛起的那一批大多低估了IT的重要性。他们把编码器调得太好了，太广播专业化了！在商场上大多销声匿迹了。后来我们一批公司用IT去搞视频。有的涉足几年亏损几千万；有的让大公司并购。如果入一千万，外欠两千万，入不敷出，也能叫‘赢利’？”
“为什么新奥特赚不到钱还坚持？出于爱国情结？”
“我可不唱这种高调。我们坚持专业视频是看准了将来要赚大钱。”
“这个‘将来’何时到来？”
它已经在敲门——中国广播影视业在数字化、网络化高潮中要腾飞了。随着存储、宽带、数字技术的急速发展，传统广电业中一层层技术隔阂被IT打破了。事实上从1988年搞字幕机到1997年搞非编，我们意识到从‘模转数’到‘数转模’之间是IT，意识到从字幕机一役中所发现的不只是一种产品。在这方面，除了爱维德，别的国外公司已很难在国内站住脚。现在才是主攻打响。”
“在BIRTV 1995上，你告诉我：‘我们将有机会进入主战场’；1997，你以一个民营企业家的身份，创造性组织并主持了新奥特与全国30家省市电视台的‘联合攻关’，率先研制成功具有我国自主知识产权的电视NLE系统；继而又领导新奥特与国防科大联合研制成功虚拟演播室。8年来，新奥特为今天的主攻还作了什么样的准备？”
“能成功创业至今的这些视频公司，所得益的，除了90年代字幕机的发展，对中文的深刻理解和软件的独有开发能力，以及其后在非编、虚拟演播室等方面的成功，就是90年代末以来的资本运作。其中一种是企业所有者面对大规模资本介入，想投资上‘二板’，以便迅速获得业绩。但在市场不够成熟时，为抢占市场而拔苗助长地给予用户很多优惠条件，不注重现金流的良性循环，给自身造成漏洞，人和业绩不匹配，公司能力、产品不匹配，导致企业畸形发展。另一种是以IT起家的标准职业人，主板融资投入；但投资者既不熟悉也不热爱视频行业，投资只为近期获益，短期行为严重，缺乏对核心技术和价值的长远追求。新奥特这种创业型企业则是希望通过完善法人治理结构和追求良好业绩而直接上主板，虽然早期资金较少，业绩增长不快，规模不够大，但却是成功地采取了迂回战术，走差异化经营之路。”
“这么说，人们误会你们的‘主业’，其实只是‘迂回战术’。”
“没错。1999年，海淀区煤炭公司找了17家企业，谁都不敢接手其‘胡子工程’四源大厦。第18家找到新奥特，我们以3.8亿元租赁四源大厦30年，投资近1亿元，改建成中关村人气最旺的电脑城之一——北京硅谷电脑城；3年累计上交租赁费、安置费、税金近5000万元。至今，新奥特集团共有全资、控股、参股11家公司，其中包括拟上市公司1家、大型电子市场两家、大型娱乐体育场所1家、涉外三星级宾馆1家。我们从中积累了经验与资本，熟悉了资本运作手法和利弊所在。当资本足够雄厚时，就可以通过重组、并购来实现在广电行业‘做大、做强、做精’的远大目标。”
“既然不是重归视频行业，那么调整了什么呢？”
“集团的资源趋向、公司负责人的精力部署和时间分配，重心转移了。”
“有此必要？”
绝对必要——谭总您知道，例如对于‘两索盟’，我的心态是很开放的。但对垒双方出现了新概念。如果说过去是和‘索贝们’打的话，今后是要同索尼打了！我能不把眼睛睁得大大的吗？当然，整个新奥特集团会支持我们视频公司，此所谓养兵千日用兵一时；明年视频公司还要争取上市。这就是我常说的：要进得去，出得来。”
数据—信息—知识—智慧—行动
“但是房地产同专业视频毕竟风马牛不相及。像诺基亚同摩托罗拉，做移动通信的扩展到IT业是否好——专注好还是多元化好，尚且要论短长。你不担心隔行如隔山吗？”
“社会发展到现在，我相信很少有解决不了的问题。业务的成败全取于你是否能发现用户(收集数据)，整理成信息，提升为知识，提炼成智慧，用以指导行为。这五步曲，是普遍适用的。做房地产与做视频行业的这种共通性，我从一开始就领悟到了。”
郑总，看来你对老人家‘实践—理论—再实践’的辩证唯物认识论，有了一个‘IT时代的活学’。能举例谈谈你是怎么‘活用’的吗？”
“远例见之于第一台新字幕机的诞生。1989年我正在读研图像处理而在大洋实习，经历了90年北京亚运会电视直播用的国产字幕机的研制过程。北京广院校庆，一位老学者提醒我使用电脑显示卡的老字幕机的局限性，引发我转变观念，用美国买回来台湾的专业图像卡，开发出中国首台第二代字幕机，卖到丹东电视台。近例是，专为体育转播开发硬盘播出系统，就要去发现用户在体育转播中的需求。例如百米跑，是个很快速的项目。实况转播如何能实时跟上赛事节奏、配合解说员的语言特色、调用运动员的相关媒体资源素材……？这就是‘数据挖掘’的过程；不经历数据—信息—知识—智慧过程，就搞不清该‘做什么’ ——应有的行动。”
“在指导行为的阶段，你的要素是什么呢？”
“发现问题时要用减法；解决问题时要用加法——把最坏情况估计进去，并制定应对措施。1994年租赁国家体育总局下属价值逾亿元英东游泳馆就是个案例。当时它每年需要国家补贴350万元。我们投资2000多万元改建成北京最大的健身娱乐场所英特康乐城，8年累计上交国家租赁费、能源费近4500万元，安排了几百人就业。”
“我听你讲过，在大洋的工作经历对你的日后发展很重要。”
“是这样的。给字幕机加上一个键信号，让画面里的国旗飘了起来，从此也改变了我的一生。中国广电—IT业很多人是从大洋出来的。1990年我离开大洋，以几千元借款创办了新奥特。”
“从一个农家孩子，成长为让父老乡亲骄傲的民营企业家，拥有9家控股或全资公司、800多名员工、全国24家分公司、总资产近9亿元的新奥特集团的董事长；仅去年一年就荣获中国优秀民营科技企业家、第三届紫荆花杯杰出企业家、北京优秀创业企业家和北京首届优秀青年企业家银奖4项殊荣；个人生活水准无疑也今非昔比了。你感到幸福吗？”
“幸福绝对与生活质量无关！”
郑福双哪来那么多另类命题？
“郑总，基本生活需求得到满足后，任何一个社会、民族、家庭、个人都在追求提高生活质量。这不就是在追求幸福吗？”
“谭总，请注意，您讲的是‘追求’。这才是幸福所在。将我摆渡过湖的船老大，过着简朴的生活，并不见得不比李嘉诚幸福；如果李嘉诚停止他的事业追求，守着满屋的金银财宝，他肯定不会感到幸福。”
“那么您对幸福的定义是什么呢？”
“幸福是对生活的求导。”
1985毕业于国防科技大学、1988获中科院电子所硕士学位的郑福双显出他的学者本色。他说的“导”，是数学术语“导数”的导；求导即求微商，或称求梯度——把函数变化的速度计算出来。速度为正，生活质量在提高过程中，幸福追求者感到幸福；速度为负，生活质量在下降过程中，幸福追求者感到不幸福。
我用两条链接回报郑总的幸福抒怀，并结束4个小时的访谈：
罗丹说得好：“生活中缺乏的不是美，而是发现。”善于发现美的人，生命旅途中充满精彩、新意、快乐、感激；善于发现美的企业家，业务生涯中不乏商机、进取、业绩、阳光。
正是以“发现”为“幸福”的人，最懂得每一天的生命价值，因为每一天都是他(她)从浩如烟海的“数据”中发现美的“信息”、提升出有用的“知识”、提炼成闪光的“智慧”、指导其追求“行动”的过程，并乐在其中；因而他(她)也必定能从影片《时时刻刻》(The Hours)里梅丽尔·斯特里普的这句台词中找到共鸣：“我以为那一刻只是幸福的开始。其实不然，那一刻就是幸福。”
郑福双啧啧称许，一边埋头记下那两句话语，一边动情地说：“谭总，绝对是这样的！绝对是这样的！”
来源：《世界广播电视》 | 
