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更人性化的展会 更优质的服务

2009-8-11 09:40| 发布者: | 查看: 440| 评论: 0


——第十三届中国国际专业音响、灯光、乐器及技术展览会系列报道(二)

2004年的这届展会将有许多新的变化。展会组委会强调以人为本,努力使本届展会成为影响广泛、成交效果显著、整体服务全面的专业展览会。

中国国际展览中心拥有北京最大的展览场馆,本次展会使用了该中心的全部场馆。布局为:1号馆1、2层为乐器馆;1号馆三层、2、3、4、5、6、7号馆为中国音响.灯光馆;8号馆为国际音响、灯光馆;另外馆外还将设若干露天展位。往届展会的展厅分布灯光、音响和乐器展馆相邻,在展览现场,乐器、音响及人的声音混在一起,现场相互间的音干扰较大。为创造良好的音质环境,本届展会将乐器展位集中在1号馆,并对现场进行音量控制,建议厂商使用耳机试听。

为了办好这次展会,给参展商和观众更优质的服务,展览会主办方多次组团到德国、意大利、美国、澳大利亚、新西兰、香港等国家和地区的参观考察具有规模和影响的专业展览会,积累了丰富的办展经验和广博的见识,对于提高自己的展会水平非常有益。据组委会有关人士介绍本届展览会组委会将学习发达国家的办展经验,针对专业观众与非专业观众将将参观时间做划分,并从门票上就作了区别;不同特点的展商分别设馆,并进行噪音限制,要求厂家自觉地配置耳机,使展览更具人性化,同时部分场馆中间有休息室,让观众感觉到参观展览是一种享受。

本届展会不仅在硬件设施上加以改进,还依据往届的办展经验,在改善展览环境和为参展商提供更好的服务方面做了大量工作。以前由于展厅面积较大,许多观众进入展厅后,不能很快找到相关的厂商和展位,本次展览组委会除了向观众提供参展指南,还在展馆主要入口设立咨询触摸屏,配置咨询员。

本届展会第一、第二天供专业参观参观,第三、第四天在对专业观众开放的同时也对非专业观众开放。采用观众实名登记的方法,进行观众人数统计。(《演艺设备与科技》撰稿)


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