从VCD到DVD国内影碟机行业已经经历了几次大的起伏。

第一次是1999年以爱多为主要代表的群雄争霸时代。1993年万燕第一台VCD面市，1994年发展到2万台，1995年全国销售60万台，1996年全国销售600万台，1997年产销量超过1000万台，1998年超级标准出台，VCD1100万台和DVD30万台。

第二次是1999年以后至2001年DVD产品的市场启动阶段。

中国城市居住条件的改善，促进了对大屏幕彩电的需求，同时也促进了影碟机的升级换代，1999年DVD在国内市场的销量为150万台，2000年销量达到350万台进入快速增长期。

现如今进入第三阶段，仅2001年至2003年出口DVD就超过四、五千万台，业内人士分析，经过这几轮洗礼，曾经红的发紫的“电视明星”已成昨日黄花，DVD市场只剩下步步高、新科、金正等几家“老牌企业”和一些新脱影而出的二线品牌，而老品牌的二、三级网络阵地也正在上游的洗牌中面临选择，目前能与这几家叫板的竞争对手主要是索尼、松下、先锋、飞利浦等洋品牌。随着DVD专利谈判的结束，在巨额专利费的压榨下（每出口一台DVD需交近20美元的专利费）中国DVD企业面临着强大的出口压力，大批的DVD代加工企业纷纷落马，今年以来国内已经有六、七十家企业倒闭，其共同原因是：一、企业盲目扩张，致使资金链断裂。二、大多以加工装配为主，缺乏核心技术和稳定品牌的销售渠道，除了低价竞争外，很少有别的手段。三、短线操作，企业管理混乱，自身产品质量低劣，致使销售商大量退货。四、原材料价格上涨，致使经营成本上涨。五、在政府强势打假态势之下，造成企业难以为继。

碟机企业出现动荡洗牌的几大原因中，低价、劣质、恶性竞争是倒闭的主音，赛格达声又如何在此轮洗牌中脱影而出的呢？惟有诚信经营，以质取胜。

以质取胜 永无止境

作为一家品牌企业，赛格达声全体人员都清楚知道，企业立于不败之地的根本是提高产品质量，而提高产品质量的根本是每个员工100%的做好本职工作。

目前，VCD生产企业众多，鱼龙混杂，供大于求，不少企业为了生存保住市场，打起了“价格战”。随之而来的劣质产品涌向市场，服务措施无法跟上，消费者叫苦不迭，甚至大呼上当，投诉不断，而对混乱的市场，公司明确的指出：“原本微利的产品，以牺牲质量为代价行同自杀，赛格达声品牌质量绝对不可降低，为广大用户创造利益是我们生存的宗旨和信誉保障”，同时为赛格达声制定了高起点，高质量生产管理方案，严格按照ISO9000国际标准建立自己的质量手册，以次为指导，保证整个生产活动处于质量控制状态之中，从产品立项、元件的选购，生产过程管理及销售活动，都把产品质量和服务质量放在首位。例如：低价位功放的开发，一般厂采用加铁块配制的方法，赛格达声的企业从来不屑采用此类手段，他们会把配重的成本，加到关键元件的采购成本中去，改善机器的整体性能和质量。赛格达声的产品核心部件都采用主流品牌使用的主流方案（DVD飞利浦+SUNPLUS、三洋+SUNPLUS：超V 索尼机芯+凌阳、飞利浦机芯+凌阳）。随时掌握世界最新DVD、家庭影院制造技术。

赛格达声严格按照ISO9000标准管理企业，保证了产品的质量，在国家技术监督部门及消费者协会组织的各项抽查评比中，满意度、合格率、均居同行之首，为了弥补精心设计和优质选材带来的成本居高不下，公司对物料采购体制进行改革的同时，不断开展科技公关活动，在确保质量的前提下降低成本，大大加强了“质量牌”的能力，同时也使大批性价比最优的产品进入千家万户。

好的品牌 大家享用 赛格达声 以质取胜 永无止境

资源共享 共创双赢

赛格达声是一个一技术品质为根基的企业，而不仅仅是一个市场推广企业，赛格达声的发展就象一条奔腾不息的江河，永不停滞，不断向前。20年来赛格达声一直走品牌化道路，致力于振兴民族音响工业，积累了丰富的品牌资源，如国礼证书等，储备了优秀的研发技术、管理、市场营销人才，拥有新产品开发能力和产品质量控制能力，拥有完善的上游供应链和比较完善的市场渠道。当然我们也不能以历史自居，现在是“渠道为王”的时代，公司采取加大与各级代理商、经销商合作力度和深度，挑选最优秀的经销商，结成利益共同体。双方资源共享，利用厂家品牌资源和商家渠道资源、人才资源共同建设和维护销售渠道并“量身定制”产品。当然要获得长期收益，需要擦黑能够器的耕耘，也就是渠道的建设和塞格达品牌的维护，在保持优势的基础为客户提供最佳的服务，以适应激烈的市场竞争。

实现利润最大化是企业永恒的主题，利润来源于属于自己的消费群体，我们这个消费群来自中低向中高转换的市场，也就是说，我们会开发出来越来越丰富的高附加值产品投放市场，因为从利润的角度来讲，中高端产品比低端产品更容易获得利润，公司将不遗余力的整和上游资源，跟随行业主流发展方向，开发触模式DVD、吸入式DVD、MPEG DVD、HVD、5.1声到影院等主流产品，比较有竞争力的价格投放市场，维护渠道利益。另一方面利润来源在于保持成熟产品物美价廉的稳定和坚挺，我们都知道普通VCD以没有经济价值，大家尚未停产的原因，是农村的市场还没有饱和，市场存在需求，名牌企业没有理由不进入高端市场，不得不放弃VCD市场，且低端DVD市场也会舍弃，我们就是补好这一空缺，为后续产品创造空间，把产品质量做好，我们不但加大成本选用优秀稳定的方案，如：SVCD采用飞利浦+凌阳718，以适中价格与市场竞争，我们用增加品质，不减服务的方式去赢得客户，经销商理直气壮的赚钱，赚的踏实。企业的确需要更大的市场份额，但我们一定会避免简单、低级的价格战，因为劣质低价的结果是赚的轻松，吐出去更快，我们要和经销商一道，根据拥护的个性需求，去定制产品，去做有益的增值服务。

卖产品就象卖鱼一样，鲤鱼价格很高但是容易变坏，鱼不鲜了价格就会降的很厉害，为了保持价格稳定，我们采用国际流行的定单生产管理办法控制合理库存，以保持“新鲜”。

众所周知，碟机市场经过火与血的洗礼，已经到了技术透明价格微利的“洗牌”时代。名牌凭实力向高端转型，而杂牌则纷纷跳水自逃，唯有品牌机这一阵营尚在苦苦支撑市场脊梁。“如何生存？”是摆在国内碟机行业的严峻的命题。探求思考，中新品牌企业如果不走联合共赢的路线，任何一个企业都将哈瓦那难支撑下去，大势所趋，迫使我们走资源共享、优势互补、共创双赢的营销路字，通过实施“跟进”、“补缺”、“联合”的战略，在市场的转型中共同建立具有发展前景的市场和产品框架，形成与名牌抗衡、共存的新机制。

服务规范化、品牌化

赛格达声在全国率先推出全心全意为消费者的“首问制”服务。赛格达声在客户选择上，选择有售后能力的商户，共同健全服务体制，建立售后服务站并在保修卡上登录。把全心全意为客户服务作为头等大事来抓，为此，赛格达声首先在公司推出了“首问制”服务，即任何一客户和经销商的投诉、要求、建议等都由第一次接待或服务的人员记录并全程跟踪，直至彻底解决，决不允许互相推诿、扯皮现象存在，将来逐步推行至代理商一级。碟机利润很薄，VCD 、DVD经销商最看中的就是产品维修售后服务，如维修不及时或是处理不当就会引起用户退货造成残机损失，所以我们在全国围绕网络建设，筛选出有维修售后能力的商家共同建站，工厂提供一定数量的免费配件（包括包装/泡沫等新材料）和技术支持。提供一定比例的维修费，商家负责维修场地、人员培养和管理，共同做好“三包”工作，建立企业核心竞争力，做好保修期内产品的为许，保护商家和消费者利益，超过保修期的产品收取维修成本费，使售后服务体系走向一个良性永动的循环境界。

对于5.1声道家庭影院，赛格达声把服务工作更是推向新的高度，首家推出的“购买、安装、调试、维修一站式”服务模式，广受消费者和同行的好评。赛格达声的终端促销培训机制，要求每个促销员向消费者合理介绍DVD、家庭影院产品知识，为广大客户提供科学选择标准、维护和保养办法、为行业健康有序的发展技术做出贡献。

人们常说：“夕阳无限好，只是近黄昏”。但美的的老总说：“我们要把风扇这一‘夕阳产业’再做五十年。”这决不是豪言壮语，这是王者的心境，只要我们把企业内功练好，把渠道商维护好，时刻不忘记品牌建设，适应时常调整企业方向，我们也能把这一行业再做几十年。

（信息来源：hc360）