| 中央卫星电视传播中心的运营支撑管理系统（BOSS）为中心主营的中央3、5、6、8频道的收视业务和新闻频道的覆盖提供了全方位的技术支持和保障，对用户信号、协议和收费管理起到了不可替代的作用。但是该系统从2002年搭建至今运行已进入第十个年头，随着运行年限的延长和信号管理力度的不断加大，已不适应目前业务需求并经常出现运行隐患，直接影响中心业务的正常开展，迫切需要构建中央卫星电视传播中心新一代运营支撑管理系统。 1 目前系统存在的主要风险和问题 首先，老的BOSS系统硬件环境经过十年连续365天的不间断运行，期间只做过设备的维修和例行维护，没有进行设备的更新。主要设备出现了性能下降、稳定性降低、严重老化的现象，致使应用程序运行速度明显下降。网络交换设备、服务器、数据存储设备时有故障出现，维修次数和费用也在不断增加。而且设备厂商已经陆续对停产的设备停止提供售后的无偿和有偿服务。整体硬件平台设备运行故障率很高，给安全播出带来了隐患和风险。 其次，系统所使用的操作系统和数据库系统版本较低，厂商也已不提供技术支持，在进行系统修改时不能与当前最新的系统软件有效结合，进行新的开发工作。 再有，由于中数传媒与地方网络公司连接的数量越来越多，卫传中心与其通讯进行授权的旧接口极不稳定，经常有丢授权现象，且接口功能是在系统建立时确定的，一直没有修改，某些适应中心业务需求的修改升级无法进行，给用户信号和业务管理带来了难度。 经过几年的使用，随着卫传中心业务的不断发展，各业务部门对BOSS系统的功能需求也在不断的发生变化。BOSS系统迫切需要修改部分不适应业务需要的功能，并增加用户授权的批量处理、更完善和灵活的报表统计功能，提高业务处理和办公的整体效率。 2 系统升级改造的主要内容和步骤 考虑到该项工作的持续性，我们邀请原用户管理系统设计制作单位根据我们的需求提出系统升级改造方案，在综合各部门意见，并和设计单位进行了需求分析后，系统的更新升级将主要进行以下几个方面的工作：更换BOSS系统的第三方软硬件、完成数据库的优化和数据迁移、升级与中数传媒的接口程序、软件版本的升级。 由于BOSS系统所涉及的内容较多，而且进行相关的改造和开发需要相对较长的周期，为了保证改造过程顺利进行，又不影响我中心正常业务的开展，拟分两个阶段实施。 第一阶段: 实现对第三方硬件设备、操作系统、数据库系统等进行更新，完成数据库的优化和数据迁移,为系统运行、数据安全性、后续开发提供最优化的硬件支撑平台，为安全播出创造良好的运行环境。 第二阶段：基于新的硬件支撑平台，实现对BOSS系统的升级改造，完善其各项功能，为3568业务运营提供一个更有效的支撑平台。与中央节目平台接口由原来的2.2版本更新到3.0版本，由于版本的升级，原有20个接口调用的方式均须按照3.0版本的接口规范全部实现修改。充分利用中央节目平台接口3.0提供更完善的接口的特性，满足当前业务需求，保证业务数据的完整性、正确性和一致性。 [pagebreak] 3 构建架构灵活的运营支撑平台的必要性与原则 行业竞争日益加剧、多业务运营的逐步推进，对运营支撑系统提出了更新、更高的要求，建设、升级运营支撑系统成为广电运营商决胜市场的重要因素。在多业务运营的背景下，运营支撑系统建设如何更好地配合业务开展，支撑产品营销工作，进而更好地服务广大客户，提升企业的核心竞争力，是广电运营商面临的迫切问题。 运营支撑系统作为提高管理效率、保障各项业务开展、优化网络资源配置的重要手段，越来越受到运营商的重视。广电网络运营商正在通过运营支撑系统的建设，增强核心竞争力，完成向以客户为中心、以市场营销为重点的转变。建设快速响应、灵活互通、信息充分共享的运营支撑系统，成为广电运营商当前重点发展的运营战略之一。 构建架构灵活的运营支撑平台，应遵循以下原则： （1） 标准化与规范化 应遵循国家的软件开发标准和规范进行设计和开发。 （2） 实用性 运营支撑平台系统是人机交互系统，其作用的发挥依赖于多种因素。系统建设应根据实际应用需求，做到简单、实用、易操作、易维护。 （3） 先进性 为了保证系统稳定可靠运行，在保证系统稳定可靠的前提下尽量采用先进技术、运用计算机技术的最新成果、体现当今先进的管理思想和管理方法，使系统有更强生命力，达到国际同行业先进水平。 （4） 开放性 可以与其它有关信息系统或应用系统连接和集成。 （5） 技术成熟性 运营支撑平台系统不是实验室中的科研项目，在追求技术先进的同时，要保证所采用技术与设备的成熟性，不能采用尚在试验阶段的技术和设备，这样才能保证项目的成功，把风险降到最低。 （6） 安全性 运营支撑平台系统必须建立完善可靠的系统访问权限和备份恢复机制,以保证系统安全和高效。 （7） 灵活性和可扩展性 系统应可以根据不同的需要进行灵活的配置。系统在设计时，应考虑系统整体的扩展性，包括业务的扩展、用户的扩展等等，应有系统扩展和提高系统处理能力的可行技术方案保障系统能平滑升级。 4 中心卫星加扰电视运营支撑平台建设方案 4.1总体方案 4.1.1系统设计 运营支撑平台系统采用组件式开发模式，在设计理念上遵循多接口开放式的原则。系统结构设计采取三层结构（数据库、应用服务器和业务逻辑、客户端），具有层次清晰，高性能，开放性，可靠性的特点，同时可以保证系统事务处理能力。 系统逻辑结构体图如图1。  从图1中可以看出，系统主要由三大部分组成。 ■ 数据库 (Database Server) 在这里，数据核心是Oracle10g数据库，所有的订户信息都储存在数据管理中。目前，Oracle是世界上最流行数据库系统，它具有良好的平台独立性。在实际应用中，针对不同用户，我们可以采用从多处理器UNIX服务器到基于INTEL的WINDOWS2003服务器的不同方案，同时可以保证用户的无缝升级。 ■ 应用服务器 和业务逻辑(Application Server) 安装在WINDOWS 2003 Server上的应用服务器构建在IIS之上。应用服务器集成系统的业务逻辑，集中处理。这种设计方法可以便于系统的升级和数据处理，提高系统的稳定性，减轻客户端的负担。应用服务器包含一系列的COM组件，同时有一个后台程序负责管理和实施商业逻辑。 ■ 客户端 (The Client WorkStation) 应用端软件运营在WINDOWS 2000/xp之上。包含用户界面、与应用服务器的接口层和SMS应用层。 系统特点如下： (1)数据安全性 服务器端采用双机备份方案，采用完备的数据备份策略。 利用磁盘阵列，确保数据存储安全。 (2)系统实用性 遵循用户需求；围绕业务办公和业务应用；操作简单便捷。 (3)系统高效性 采用高性能的数据库产品。尽可能的利用数据库提供的高性能特性。 (4)系统先进性和成熟性 系统的设计具有前瞻性；真正支持运营。 (5)扩展性 软件总线的架构决定了系统具有很好的可扩展性。 |
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