提及凯发公司发展状况，刘文石总经理首先表示：“公司的前身是由原北京电子管厂（国营七七四厂大型国营企业）更名为“北京京东方投资发展有限公司”的音响事业部。后改名为北京东方凯发音响有限公司。在凯发公司没有成立的时候，我就在音频应用实验室从事着音响研发工作，算起到现在有二十多年了。凯发公司从创业之伊始到发展至今，可以说是我看着凯发一步步成长起来的。就以国内音响市场而言，凯发公司从当时几乎没有竞争的市场到今天的市场竟争进入了白炽化阶段，凯发随着市场的变化也一直都在调整着自己的经营思路。但我们有一点就没有变，就是在把握市场的脉搏，把市场需求放在第一位的宗旨始终没有变，所以凯发才取得了今天的发展。

刘文石总经理还高兴的告诉记者：对于音响器材我从幼儿园开始就非常喜爱，从业余爱好到真正进入了这个行业，我感觉到非常高兴。虽然有时很苦很累，但一想到自己从事着自己非常喜欢的一种职业我就感觉到非常幸福。凯发公司发展到现在也有十来个年头了。我们为什么能取得今天的成就，最重要的是因为我们跟搞纯商业的公司不同，我们的服务人员在介绍产品的性能方面、技术指导方面及售后服务方面也是一般销售公司不能相比的。因为我们本身就是音响产品的生产厂家，在技术方面有着绝对的优势。我可以这么说公司的员工基本上都具备了技术人员的专业素质。另外，公司在不断完善服务的同时，我们还积极引进了国外机制。拿我们的一项售后服务来说很多公司就做不到，如用户买了我们的产品需要退货时，我们的服务人员只要问清是什么原因退货，如果是产品质量的原因我们会及时退货，如不是质量的原因，只要不影响到二次销售，我们都会给予退货。我们问清用户退货原因的真正目的，不是为了刁难消费者，而是为了以后能更好为用户服务。这样就从根本上解决了工程商和终端用户购买我们产品的后顾之忧。

刘文石总经理还表示，凯发公司一直以振兴民族工业为己任，努力开发自己的产品。在1995年，那时的歌厅都需要的是进口品牌，国产品牌在市场上的发展并不理想，这对发展民族的品牌公司受到了一些影响。企业如果想要生存就必须和市场的需求相一致，所以我们开始进口国外的一些品牌。我们代理的品牌非常多，货品非常全的原因是我们站在客户需求的角度来考虑事情的，虽然我们本身拥有自己的产品，一些用户找来向我们咨询其它的产品如何能买到，由于咨询的次数多了，我们只能满足用户的要求，于是相关的产品也就越来越多，到后来货品齐全也成为了凯发的一大特色。

刘文石总经理最后表示，市场竞争愈发激烈，对于凯发的下一步发展，由于供货商增长速度非常快，用户需求和市场供应矛盾将会进一步加剧，企业间竞争在所难免。凯发的经营策略是保持住目前的市场份额，推出一些自己独特的产品，在性价比方面保持自己的优势来争取到更大的市场份额。在这里，我同时也非常感谢中国音响网对中国音响事业所做的工作以及对凯发公司的关注。(中国音响网; 继峰 报道 Kirk.W 编辑)