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QSC成功的故事

2009-8-11 09:40| 发布者: | 查看: 1477| 评论: 0

不满足于只是统治世界专业功率放大器领域,QSC现在的目标是要成为综合工业化音响系统的卓越品牌。

在上界AES秋季展览会上,他们展示了其新的公司形象(包括一个新的标识),专业音响界已经看到这个南加州的公司已经在其创始人Pat Quilter的带领下开始深入到音响业的最根本处,他们正在将信号传送和全数码信号处理网络系统和扬声器等加入他们本来就很丰富的产品单,并以此来建立其一个可靠的动力引擎。

在九十年代初推出了一款强大的数码程序之后,他们更始通过推出其专利的QSCControl遥控管理系统和利用互连网来诊断放大器问题等来发展网络音响。紧随其后的是其配套系统,RAVE(Routing Audio Via Ethernet 互连网音频导向)是第一个使用Peak Audio的Cobranet技术来跨越长距离的。

这迅速为那些想跨越长距离来连接音响系统和想将其功放架子尽量放置在靠近扬声器的工程师们和系统安装者们带来了实惠,这使得他们可以通过高速互连网硬件--换句话说是电缆来传送多声道音频,通过已连接的网络来传送20位/48kHz成百的声道。

与此同时,他们的放大器开发工作也在迅速继续发展。在1998年,QSC通过推出PowerLight 9.0PFC而使得其放大器的生产和开发达到一个新的高度,这款专业放大器可以达到最高的功率比率。PL9.0也是第一个使用了Power Factor Correction(FPC)技术的QSC放大器,其平均最低交流电流要求只为原来的40%,这大大减轻了交流电分配方面的压力。PowerLight 6.0PFC是1999年推出的,它使用了相似的技术,但功率略小。后来公司开始大力开发其扬声器技术,最近mondo*dr又获得了和其现有的舞台音响系统的最新扩展型Costa Mesa设备相匹配的特权。

QSC推出的QSC-ACE标志着其正式进入到专业扬声器领域,它使用了Composilite tw技术--一项专利锥型合成技术,这项技术是声学上的宝贵财富,这款音箱的重量轻而且具有很好的气候适应性。在今年的Winter NAMM上他们更是推出了一个多用途系列ISIS Series顶部音响来补足其215PCM自带功放超重低音音箱,这些产品已经进入了AcousticDesign的合同承包项目,而且他们最近经营充满自信地研究在未来以某种方式开发阵列线音箱系统了。

QSC在全球的高等级场地的项目数不胜数,从悉尼歌剧院到纽约迈迪逊广场花园都有他们的身影。而其中无疑最让他们感到满意的是他们为Indianapolis Motor Speedway安装的新系统,在这个具有传奇色彩的Indianapolis 500的主场地里,他们提供啊全套的信号链条,其中包括QSControl、RAVE、功率放大器、数码信号处理和扬声器等。

在其大量的其他产品当中--包括Mk2版本的PL6.0、RMX4050HD和推荐用于录音室的SRA系列(这个产品也将配合RCA连接器和一个消音风扇以某种方式进入高端家庭影院)--mondo*dr是最让QSC的销售和营销董事Pet Kalmen关注的了。

他清楚的认识到QSC由于有SRA系列而处在日渐融合的家庭音响安装市场的主力位置上,并且要通过对于内部自动化系统的再投资来加强他集中精力于这个市场并且维持其成长能力。

未来公司场地从52000平方英尺到81000平方英尺的扩张为公司300名员工提供了更好的工作环境,使得他们可以三倍地提高生产能力。

"这是Costa Mesa最后的草莓地了,我们可再不想看到那些草莓被一些毫无判断力的破坏者给毁了!"Pete在评价其开发工作时这样解嘲道。

"我们在这个新的大楼里已经有三年了。设计它的最主要目的是为了建立我们使用开关技术的新款功率放大器PLC生产线;老的工厂将生产我们过去的产品,但是最终我们将把所有功率放大器的生产搬到新的大楼里而老工厂将被转变为音箱的生产场地。"

他重点强调了新的生产设施给予他们在生产上的灵活性和速度上的优势:"有计划的生产有别于按照猜测来生产,现在我们可以在一个基础线路板上生产很多的变异版本--当你开发出一种板子之后,其它的相关产品将顺序产生。"这种经济型的生产模式给予了QSC无可计量的优势,现在他们有每天生产500个功率放大器的能力。实际上他们现在每年生产120000台功率放大器--在理想状态下,他们开发一种产品从开始到结束仅需要两个小时。

虽然公司存在着不可思议的动能和发展潜力,管理层仍然意识到唯一阻碍公司发展的是他们的标识。这是在Pet Kalmen和QSC的COO John Andrew 一起在中国出差时面对标识障碍时才发现他们需要为他们的音箱创造一个更加醒目的标识。"我们的标识比较起来就太不醒目了,"他指出。

经常出现这种情况,当他们将想法告诉那些图形设计单位后,最后他们不得不又恢复使用他们旧有的标识。"但是这些钱花的是值得的,因为我们在这个过程中还是学到了很多东西。"

但是Pete Kalmen应该如何平衡在既要成为市场的宠儿同时而又要使其产品范围保持简单这种情况呢?"过去我们曾经认为功率放大器市场的价值只有大约三千五百万美圆,而且其增长率也不是按照我们的预期来发展的。而现在我们认为这个数值可以加倍。"

"与此同时,我们为大量品牌的自带功放音箱的出现而感到震惊,我们现在充分认识到有多么多的人可以生产优质的功率放大器。所以如果我们要让公司得到发展,我们就要扩充我们的产品种类。"

解决方法是显而易见的。QSC已经意识到将信号、传送和自带电源同时带入到音箱中的必要性。"这就是为什么很多我们的产品都有一个DataPort的原因。多年以前我们就认识到我们将需要不断扩展我们的产品功能,我们也在一步步地这样做着。

"有很多我们的生产厂商代表都和我们说过,如果把我们在功率放大器上的生产和营销方法套用到音箱上,那么我们肯定会成功--这意味着经济的生产模式可以降低生产成本,而这些正是我们所擅长的。"

快速走向市场及有着很大的灵活性可能是QSC的短期目标,但他们也不惧怕实施一些长期战略。"但大多数公司都在试图在现在流行的产品上争有一席之地时我们却在做长远打算并不断推出新的音箱,"Pete说:"例如我们现在就雇佣有一个最大的数码设计组,虽然他们已经开发出了DSP3、DSP4和DSP30,但是真正的回报还只是即将到来。"

按照现有的经济指数显示的结论,QSC也在开展在中国的产品制造和生产,现在在中国生产的产品有RMX和ISA(Installed System Amp)。Kalmen解释说:"中国是我们所寻找的生产我们传统产品的合适的地方。在中国生产也许是最经济的选择,但是我们同时还要保持做得最好--所有的设计和质量控制都是在美国进行的,而且所有的生产都是在Pat Quilter的监督下进行的。

"这对我们的全球化思维也大有好处,因为国际上的要求会有种种不同。例如,我们为国际市场设计的第一款功率放大器是PLX,而我们同时将Speakons放到了它的后面。"

QSC经常是以第二名进入市场的,这样做的收获以其十年前开发的开关技术为最显著。当初QSC是以其采用开关供应技术的PowerWave TM进入到轻重量市场的。"在推出我们的产品之前曾经有过很多在Class D的常识--但我们总是试图能够提供最好的产品。

"但是QSC真正进入到人们的视野还是在Pat Quilter设计了一个简单可靠的产品之后。当Dolby Laboratories, Inc开始在他们预先布线影院音响系统中Series One后,它就迅速成为了影院界的标准。我们非常努力地宣传它的可靠性,而其他公司在意识到他们无法在可靠性上和我们竞争后就开始提高声音的输出能力--但我们马上就在这方面又赶上了他们。"

要管理一家象QSC这种规模的公司要有一个综合性管理部门,这和面对机遇应运而生的初生公司有很大的不同。

在三十年前一个炎热的夏日,Barry Andrew的摩托车在Costa Meso, Calif的一个工业园抛锚了,当他在等待一个朋友将他接走时,他和在附近修车厂工作的一个人聊了起来。这个人的名字就是Pat Quilter。

Pat谈到了他正在草创的生意--设计和制造各种类型的功率放大器。而Barry作为一个制造箱子的木工则有能力来制造音箱的外壳。最后,Pat决定他需要从Barry处得到制造音箱外壳的帮助,而这一切成就了一个后来成为专业功率放大器生产的最大厂家。

在1968年,Pat从朋友和家里借到了足够的钱组建了Quilter Sound Company,这个公司为当地的乐队制造吉他放大器。这个公司只有有限的雇员并以一个很小的资金额度来运营,那些雇员大多是Pat的一些喜欢音乐的朋友。Pat设计和制造放大器而Barry则制造音箱外壳。其最初的一些产品型号,包括Quilter Sound Thing、Duck Amp和一些包括第一个交流电PigNose放大器在内的OEM项目产品,它们其中的一些现在陈列在QSC工厂休息室里的荣誉厅里,而其它的一些晶体管时代的产品则被当成艺术品摆放在Pat的办公室里,在那里他还会使用全手工的生产方式。Quilter Sound Company也许最终被组建成QSC audio Products, Inc.将成为专业音箱界的主力。而其它的,正象他们自己说的,只是历史。

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