上海文广互动电视有限公司副总经理卢宝丰谈NGB互动业务思考与实践：

　　一、下一代网络与电视

　　当前即使站在国家国务院的层面，也是非常关注三网融合的。国务院提出了“3+1”的方案，因为电信网、移动网、新联通的基础非常好，国务院提出了“1”是广电网。首先，广电网被列入了三网融合之一，感到很触动。另外对于也是一个很大的挑战，因为广电是一个短板，要先把短板补起来，对于广电业来讲，是一个很大的挑战，也是一个很好的机遇。

　　1、全球范围内的下一代网络建设

　　这个问题对于广电业来讲是非常严峻的，拿这边一个简单的实例来讲，三网融合最关键的业务是互联网接入的业务，上海很早就可以做互联网接入，其他的地区也在开展。但是互联网接入的时候遇到一个很大的问题，目前90%的网络，几乎45%是电信，35%是在新联通。IDC机房是在电信，90%的用户是在电信。电信存在着两头收钱的问题，他既要向IDC的机房托管商收钱，另外他还要向用户提供带宽服务收钱。同时，他还要向广电运营商提供网络接入收钱，所以对于运营商来讲，成本是非常低的，但是对于广电来说作为一个运营商成本是非常高的。

　　广电做的三网融合业务遇到了非常大的挑战，下一代网络的融合视频业务是一个很大的挑战。所以，作为内容运营商，上海文广以视频业务为核心，愿意跟各地的广电网运营商携起手来，把的业务做大做强，变成的核心业务。

　　2、中国启动下一代广播电视网建设

　　2008年12月4日，科技部与广电总局共同签署《国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网（NGB）自主创新合作协议书》，一期共同投入1000亿人民币支持NGB升级改造，将在10年内改造2亿有线电视网络用户。2009年7月31日，科技部、广电总局与上海市政府正式签署中国下一代广播电视网（NGB）建设示范合作协议，上海将在2010年前完成50万户NGB示范网络建设，开展基于NGB的交互式高清晰度电视、医疗、教育等服务应用，每户独立带宽不少于30M/s。2009年，包括上海、江苏、浙江、青岛等地已率先启动下一代广播电视网建设。

　　3、上海文广先行探索下一代电视业务

　　上海文广是从2004年开始做互动电视，2004年当时有三种模式，第一种是闸北试验模式，目前已经成为了全国最大大的SiTV的运营商。第二种是浦东模式，现在已经不做了，第三种是长宁模式。2009年7月29日和7月31日，SMG及旗下SiTV与包括江苏省网、歌华有线、中国有线在内二十一家有线网络签署NGB战略合作协议书，旨在发挥自身互动视频内容和增值业务的资源优势，服务于广电有线网络。

　　二、下一代电视：业务三部曲

　　在历年参与互动电视的过程当中，主要是扮演了内容管家的角色，没有参与内容的编辑，也没有参与互联网的运营，只是做了内容的管理，利用在内容的制作等方面的经验，在内容编排这样一个推荐的网点上做服务工作。下一代电视大家有所共识，要求好看、好用，甚至要好玩，下面就简单地在做一下介绍。

　　1、让电视更“好看”

　　为了好看，会提供更加清晰、交互性更强的视频内容。说到交互性更强，不是所有的人都愿意参与交互，这也是符合二八原则的，可能80%的人看热闹，为20%的人提供热闹，可以提供更加多的电视的吸引力。关于回看、点播、搜索、时移这些技术，主要是利用IP技术，可以实现网络和广播的双向，这在目前是非常普遍的。围绕着现在的现状来说，从发展的角度来看这个观点不成立，从现在的现状来看，机顶盒的摇控器人机交互的措施非常完善。现阶段世界最大的电信运营商，像意大利电信、法国电信、上海文广、联通等都提出了两个字，就是“简单”，围绕这两个字，要把电视机顶盒界面层次降低、复杂度降低。的经验表明，相同的业务每增加一次页面，放在第一层和第二层，客户的流失率会达到50%。

　　3、从“好看”到“好用”

　　现在所有的业务都往垂直化、分类化、细分化发展，在财经、女人、法制、纪实、娱乐、电视剧方面有很多的内容，突出内容向社区化发展。互动电视人群年龄比互联网的大一点，比传统电视年轻一些，是25岁到45岁之间的中高端受众。从发展的渠道来看，单纯看频道和单纯看互动电视的，以及看频道互联网网络，包括看频道的互动模式，频道跟互动方式的结合，远远高于看传统频道，也远远高于单纯看互动的电视，也远远高于互动频道互联，这个比率、频率是高的。

　　从使用习惯点播、回看已经成为了互动IP电视最主要的方式，根据2008年的数据，只有3个时间节点直播频道的收视率是高于点播和回看的，分别是春节晚会、地震和奥运会。在这3个时间节点是高于点播和回看的，其他的时间内，点播和回看已经远远高于直播频道的收视率。另外，互动电视会改变人的收视习惯和时间。传统来讲，少儿频道的动画片是安排在5点到6点左右，使用互动电视之后，高峰期会出现在7点到8点之间。思考以前是放学再看，现在是吃完饭、做完作业再看。

　　这些方面，以前是围绕着好看做的工作，接下来还是继续以视频为核心，延伸做一些延伸性的应用。包括了的增值应用、电视购物、电视支付等。互动电视上做的购物还是有非常大的市场，上海的电视购物现在已经是在上海滩上是第三大的零售商，在单向的广播电视频道下。如果是增加了交互的手段，结合这样一个支付的手段，前景是非常广阔的。另外，在围绕着衣食住行的信息方面，具体我就不展开了。这是定时支付的事例，在的平台上都已经实现了。