埃森哲通信及高科技事业部总监朱勇毅：各位来宾大家下午好！

　　下面跟大家汇报一下我们埃森哲公司对于三屏融合的展望以及我们对于三屏融合的一些方案！我介绍三个方面的内容，第一非常简单的向各位介绍一下埃森哲公司，二是谈一下我们公司对于三屏融合的市场展望和趋势，三是讲一下我们在业界推出的智能媒体平台。

　　埃森哲是致力于咨询的公司，我们现在的业务涉及到管理咨询、技术服务和外包机构，是财富500强咨询公司之一，我们在国内和国外有众多的客户都是我们很重要的客户，有一些有趣的数字，比如说财富全球100强当中的96家企业都是我们长期自合作伙伴。为什么我今天讲三屏融合的内容？我们公司在全球范围内跟电信运营商和媒体服务供应商在过去多年当中都有非常深入的交流和合作的机会。我们每年在整个业界的发展和研究方面投入了重大的人力和物力，每年都会在全球范围内，包括发达国家和发展中国家做了传播行业的研究。

　　接下来介绍一下我们公司对于三屏融合的一些见解，我们公司在全球范围内得到了一些共识，我们所说的三屏主要是手机屏、电脑屏和家庭中的电视屏这三个屏幕，当然现在已经有更多的屏，我们把三屏的概念又扩展到多屏，现在是一个多屏融合的概念。我们发现整个商业模式在全球范围内正在发生着很大的变化，而且我们预计在未来几年中会有更大的变化，这些变化会在一些发达国家，但是会很快的推进到其他的一些国家。在这张片子上是很多的一些主流媒体和一些企业的负责人的说法，我就不一一的复述了。举一个简单的例子，在右上角的一个观点，这是例子一本杂志，它的观点是整个消费电子品的演进能够是具有网络功能互联的方式，这样的演进方式其实导致了整个数字内容的供应链和消费链有一个非常大的变化，导致围绕着数字媒体的生态系统正在进行一个非常大的演进工作。

　　这是关于三屏融合当中我们观察到的第一个市场趋势，比较有趣的有几个方面的原因，我们看到移动的视频用户在最近几年当中发生了非常大的变化，在图上也圈了出来，这个是在美国市场的一些数据，整个移动视频的用户比上年增加了70%，而且在同一时期，这些用户在观看在线视频上的时间增加了46%，但是另外一个现象大家必须要注意到，三屏融合整个媒体消费的主流仍然是在电视上面，大家可以看到下面这张图所圈出来的，这一列是在这一个季度里面，美国的消费大众在媒体消费上所花的时间，大家可以看到在传统的电视媒介中间，他实际上花费的是141个小时的时间，远远超过了在其他一些媒介上面所花的时间。正如我们前面所说的，整个移动视频的增长在过去几年内是增长最快的，我们对于全球的一些著名的娱乐企业高管的调研，我们问他们，他们认为在哪些媒体的介质增长方面会是未来几年企业的增长引擎，这张图是访问的一个结果，有53%的受访者把移动或者无线互联网认为是他们企业的第一大增长引擎。第二大增长引擎是在线的流媒体方面，还有非常有趣的是第三大增长引擎仍然是在传统的电视方面。所以大家可以看到，在整个三屏融合的时代里面，大家千万不要忽略整个传统的媒体介质，传统电视机的媒体和介质依然有着非常大的发展空间。

　　在谈生态环境之前，其实对于这一点我可以再来说一下，刚才提到了我们认为整个三屏融合发展的主流仍然是在传统的电视机屏幕上面，那是因为整个客户要求希望有一个非常棒的，非常震撼的媒体消费体验，仍然是在家庭中的影院环境里面。但是我们注意到，我们三个屏幕，手机屏的特点是随时随地，我们电脑屏的特点是具有强大的功能。这三个屏都可以来满足我们用户在不同领域内的需求，所以我们看到通过我们的调研，客户对于这三个屏的期望和需求是不一样的。作为电视来说，他们希望是一个非常丰富而满意的消费体验，但是对于手机屏，客户的需求希望是能够有迅速、及时的信息通知，一些客户自己创造的一些内容的交互，以及在常规时间上没有办法看到的一些精彩节目的缩编。

　　我们前面看到了新媒体这个介质的突起，接下来我们看一下在整个价值链的演进方面，其实也发生着一个非常大的变化，传统整个生态系统已经处于一个剧烈变动的时代，大家可以看一下，这是把生态链非常简单的分成了四方面，从内容制作、聚合、分发到终端用户。我们看到这四块里面，价值链上的工作者有内容的提供商，有内容聚合者，有服务的提供商，有我们所谓的电子产品供应商，这些厂商都在利用他们的优势，希望向整个价值链的上游或者下游去进行延伸，通过他们自有的优势，希望能够在这个价值链里面占据更大的话语权。

　　值得大家注意的是内容提供者，因为前面我记得也有嘉宾说过，在整个新的媒体时代，内容是king，你拥有了内容，其实你在整个价值链上面就拥有了非常大的话语权。所以我们也看到，内容提供者在这个价值链里面是处于一个比较好的优势地位。而且值得注意的是，互联网整个基础设施的发展，包括无线互联网，宽带无线互联网、宽带有线互联网的发展，提供了直接面向客户的渠道，使得他们直接面临与客户接触的渠道。举个简单的例子，我们的中央电视台推出了网络电视台，通过这样一些新的互联网，能够直接接触到他的客户群，所以在这些方面，内容提供者具有非常大的优势。

　　从整个亚太区方面来看，大家可以看到，整个融合视讯也正在不断扩大着整个服务的外延和内涵，这是我们一张简单的处理表格，大家可以看到，在整个亚太区发达的一些国家，比如说日本、韩国在整个融合视讯方面走的非常前面，他们处于全球的风潮。在整个融合视讯方面，我们中国，包括新加坡其实也走的并不弱，刚才有嘉宾也提到，我们的一些电信运营商也在五六年前，在四五年前就已经推出了IPTV，运营商也在几年前推出了移动视频、互联网视频都已经推出了。

　　现在我们应该怎么样看待三屏融合？我们可以看到，消费者的需求正在进行一个比较大的变化，它的核心，消费者希望能够随时随地随心所欲的拥有这样一个观看的体验，需要有更大的选择权，我有权去选择在什么时间观看我要想看的节目。他要有控制权，我要能够控制我所看的内容和时间。他对内容质量提出了更高的要求，我想要看的是我要看的节目，而不是节目的编辑认为我要看的节目。他还希望整个观看者的操作是简便的，而不需要一个非常复杂的操作。所以这对于我们一些希望能够进入到三屏融合的服务商来说，对于他们的整个业务模式，他们产品的架构以及他们的后台平台支撑都有非常大的挑战。

　　三屏融合的竞争已经开始了，大家可以看到，我们的电子消费品厂商，比如说苹果公司，我们门户的网站，比如说Google公司，软件供应商，比如说微软以及一些知名的电信运营商，或者是我们叫做运营商，因为在国外我们看到有电信运营商以及有线电视运营商都已经开始进行了三屏融合的竞争。

　　因为时间的原因，我前面很简单的向大家介绍了一些我们在国外看到的三屏融合的趋势，在这里补充一点，其实前面忽略掉了，三屏融合是一种产品的形态，但是到了整个业务的语言里面，其实还要有一个业务的模式。我们在国外看到的一些数据的显示，在整个媒体消费来说，两部分的收入会成为这些三屏融合的服务厂商所需要关注的，一部分是我们叫做订阅的模式，客户每个月花一定的金额来订阅消费媒体内容，另外一种是后向收费的模式，依靠广告带来的收入来支持用户能够免费或者是低价观看高质量的内容。值得说的一点是，我们看到的点播付费的收费模式，在过去几年里面，整个收入额是呈递减的状态。

　　接下来向大家很简单的介绍一下我们埃森哲的整个智能数字媒体平台解决方案，大家可以看到，这里面是一个非常高层的平台解决方案，在整个终端用户上面，这个平台是针对33个屏幕都可以进行支持的，在组件方面包括了内容分发的网络，包括了用于客户体验控制的层次，有一个多媒体优化的平台来帮助服务厂商控制整个他们所设计产品的客户体验。另外还有两个非常重要的组件，一个是整个数字媒体的发布平台，最后是一个非常重要的组件是整个智能广告的引擎，能够帮助提升整个内容的价值以及帮助我们的服务厂商能够通过找到正确的客户来向他们推送正确的广告以及来推介他们所需要内容的功能。

　　在这些具体的组件方面，我不具体的赘述，我只是想再花一些时间向大家介绍一下整个智能广告引擎的组件，前面很多的嘉宾也说了，在整个互联网经济的时代，我们怎么样能够依靠这样的网络为我们的服务商创造出后项收费的价值是很重要的，在我们解决方案里面关键的一点是在智能广告引擎部分。大家可以看到这张片子上的一个案例，有两位用户能够登录到这个系统里面，有一位是用户A，是一个38岁的农民，喜欢看动作片或者喜剧，另外一个是城市的“嬉皮士”，是29岁，喜欢看新闻和戏剧类的影片，所有他们的喜好都被记录在系统当中，当他们登录的时候，系统会自动的分析用户的行为和特别的属性。通过之前已经动态配置的一个广告规则的服务器，去动态的匹配他所能够对应的应该投放和推送给他的一些广告，能够提高整个广告的送达率和有效的效率。而且必须要强调，整个过程是一个动态准时的，而不是我们以前经常有些客户来做的，通过数据仓库挖掘商业智能的非实时的广告推送工作。我们发现，当客户来找到服务商要求服务的时候，他更加容易接受你推送给他的广告，而不是当他在一个未知的情况下，通过接到电话与邮件和短信的方式收到广告，这样的效果会比较差一些。

　　刚才说的整个数字媒体平台的业务价值，其实这个业务价值对于服务的消费者以及广告商和内容提供商来说都存在着比较大的价值，对于服务的消费者来说，整个视频欣赏的体验是贴近他所消费喜好的欣赏体验，以及他能够在观赏的过程中收到他所希望得到的视频广告信息，以及他能够习惯欣赏他所希望看到的内容，这是能够提高整个消费体验的满意度。这样一个平台有更强的用户互动和参与模式，对于广告商来说，前面已经说的够多了，整个广告的投送是基于对客户的行为和基础数据的动态分析工作，使得整个广告的有效率得到了非常大的提升。最后对于内容提供商来说，通过这样一个平台，能够提高内容的商业价值，所以对于整个内容提供商来说也是非常受欢迎的。

　　我今天的介绍就到这里，谢谢大家！