合肥电视台丁欣在全台网架构下，对于大型全台系统监控管理的南求进行概要分析，然后就这些需求提出对于系统监控管理的规划建设建议。该建议可以指导全台网架构下IT系统监控管理的建设。

　　1.监控对象
　　
　　在一个大型的电视台，一个大型全台网络系统中，按照一般的构件分析其监控的对象。在全台网络构建中，系统的监控成为日常的管理重点，全台系统监控又可以分为对AV系统和对IT系统，由于系统庞大，监控的范围也比较广，IT监控分为以下几个层面。1）关键业务应用监控、2）数据库监控服务、3）中间件监控服务、4）系统监控服务、5）网络监控服务、6）广电专业基础设备监控（播出总控系统）。

　　2.面向业务监控管理

　　对IT管理的全新理念：对IT基础架构的管理必须放弃对IT元素的层次划分，而必须作为一个整体统一管理；突破传统IT网管概念，高效集成了传统的网络管理、系统管理、软件应用管理、职能和业务监控。这里的集成不是传统意义的多个模块的后期组合，而是将网络、主机系统、应用等，统一作为系统管理对象。通过使用统一监控管理系统，也就是面向业务的系统监控平台，解决了全台网面临的运维管理问题，使其运维管理变得更加高效。

　　（1）通过业务角度的逻辑视图建立明确的业务目标。比如，OA业务的业务人员能够随时从OA业务的管理视图中了解到业务健康性和可用性。结算业务视图可以让管理员及时发现与业务系统相关的各种问题，做到提前预警。

　　（2）网络管理和性能监测：包括网络设备的自动发现、生成当前网络的拓扑结构图；监控网络链路和设备的运行状态；探测故障、判别故障类型并对故障定位，纠正网络故障，保证网络正常运行；监控网络设备性能，如CPU利用率、内存利用率、端口利用率，实现主动告警就；收集网络运行的统计数据、分析网络流量，对网络结构进行优化以减少网络运行故障等。

　　（3）系统事件管理：为整个系统管理平台提供统一的操作界面，解决网络和系统中发生的各种问题。系统故障或问题管理的内容包括系统硬件、操作系统的重要问题，对管理对象进行故障检测，报告故障类型、严重级别，提供潜在问题报告并建立故障详细情况的日志。系统事件管理还提供事件通知、专家建议和事件分发处理机制。

　　（4）系统性能分析：主要是对操作系统的性能管理，进行CPU、内存、磁盘空间利用率、交换区利用率等性能数据的统计和分析，包括资源的使用率统计值和分析报告，性能事件的捕捉与检测。可以对性能数据进行图形化展示，以及生成性能分析报告。

　　（5）数据库系统管理：对数据库系统的性能进行多方面的监测，如数据库进程的状态、表空间的使用情况和I/O的吞吐量、读写缓存的命中率等，并可以对指定的性能指标设定阈值，一旦当性能达到瓶颈时能执行处理动作并生成报警。

　　（6）机房环境监控：包括温湿度、漏水检测、空调和UPS运行状态、消防门禁状态。环境与动力设备监控系统的主要功能特点包括：监视所有设备的运行状态；记录所有设备的运行参数；当设备参数异常时，及时报警并提供处理支持画面。报警方式包括现场多媒体声光报警、网络客户端报警、电话语音报警、手机短信息报警等。

　　3.监控系统组成

　　从目前主流网络监控系统，一般基于Web技术的B/S结构应用系统，监控进程作为服务运行于监测主机上，监视信息平台及其应用的运行状况、发送故障警告、自动生成信息平台性能分析报告。用户可以通过测览器了解信息平台运行状况、配置系统信息。监控软件采用高度模块化设计，无需在被监测服务器上安装监测代理，同时提供扩展接口，方便用户与其它系统管理软件实现无缝集成。一般监控管理软件模块一般包含以下几个模块：

　　（1）数据采集子系统，用于监控数据的采集，按照不同的采集对象有各种不同的采集模块，网络、系统、应用、硬件等等，根据不同的应用，配置不同采集模块；（2）配置子系统，根据用户定义，配置不同监控界面和监控模板，包括系统设置、监测配置、网络应用拓扑图绘制模块和流程诊断配置；（3）用户界面子系统，用户通过用户界面查看系统实时状况、浏览报告。主要包括：用户整体性能界面、网络应用拓扑图、监控报告等；（4）扩展接口子系统，扩展接口主要作用是以监控系统使为平台，扩展自己的特有功能，比如扩展监控数据采集，同时也提供接口，使监控平台与用户自行开发的网管系统或其他公司的网管系统无缝集成，主要包括开放接口模块、SNMP Trap接口模块、数据库接口模块、Crystal Report接口模块等；（5）故障管理子系统，故障管理子系统根据用户设定的条件，当故障发生时发送警报至相关人员，让管理者能够及时了解系统发生的故障及其故障原因，并通过系统设置，自动恢复系统的正常运作。系统结构设计目标是满足客户化、扩展性、集成性的要求。

　　4.监控平台规划建议

　　目前，监控管理软件很多，但真正实现了面向业务的系统监控平台却并不多，其主要包括国际软件平台：IBM Tivoli、HP OpenView、CA Unicenter等，以及国内软件AdventNet产品、游龙Site View、复旦光华IT View等。但是在全台网系统中，该系统监控要实现对网络、系统、中间件、业务应用统一综合监控。特别强调了对应用广电特有应用业务系统的监控，从目前监控领域产品来看，目前尚没有产品和监控解决方案能够不需开发和集成就能实现所有需求。同时，从目前广电行业的监控产品来看，一些产品主要居于某个局部系统作一些监控产品，比如播出监控、简单的第三方产品监控模块，没有一个完整的监控解决方案能够完成对全台所有监控需求。因此，选择一个优秀的国产监控管理平台解决方案，然后由全台网主要集成商进行集成，并且在此基础上，作详细的集成设计，提出对各应用模块的监控开发要求，最后完成整体监控方案。